Nutzungsbedingungen

Die Leistung erbringt [—— vollständiger Firmenname], mit Sitz in [—— Adresse], Registernummer [——], Steuernummer [——].

In diesem Text bedeutet „wir“ dieses Unternehmen und „Sie“ die Person, die das Konto eröffnet hat.

Besuch und Pflege einer Grabstelle auf einem Friedhof in Belgrad, im Umfang des von Ihnen gewählten Pakets, mit Fotos vor und nach jedem Besuch.

Das System bucht die Fälligkeiten nach Kalendermonat. Den genauen Besuchstag legt unser Einsatzteam nach den Touren über den Friedhof und den Verhältnissen vor Ort fest – wir verpflichten uns auf den Monat, nicht auf ein Datum.

Für die Kontoeröffnung sind Name, E-Mail-Adresse und Passwort erforderlich. Die Angaben zur verstorbenen Person und zur Grabstelle machen Sie selbst und stehen für ihre Richtigkeit ein.

Mit der Kontoeröffnung bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, die Pflege dieser Grabstelle zu beauftragen. Kommt es innerhalb der Familie zum Streit, behalten wir uns vor, die Leistung auszusetzen, bis er geklärt ist.

Die Leistung wird als Abo im Voraus berechnet, zum Preis des Pakets, das im Moment der Zahlung gilt. Die Zahlung läuft über Stripe; Kartendaten sehen und speichern wir nicht.

Die Preise sind in Euro angegeben. Über jede Preisänderung informieren wir Sie mindestens [——] Tage im Voraus; sie gilt erst ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.

Das Abo können Sie jederzeit im Portal kündigen. Die Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums – bereits erfolgte Besuche werden nicht erstattet.

Findet ein Besuch in dem Monat, in dem er fällig war, nicht statt und liegt der Grund nicht bei Ihnen, holen wir ihn im Folgemonat nach oder erstatten Ihnen das Geld dafür.

Wir arbeiten nach den Vorschriften der zuständigen städtischen Friedhöfe. Bauarbeiten, gesperrte Parzellen, das Wetter und Entscheidungen der Friedhofsverwaltung können einen Besuch verschieben oder verhindern; in diesem Fall informieren wir Sie.

Arbeiten, die eine Genehmigung der Friedhofsverwaltung oder einen Steinmetz erfordern, übernehmen wir nicht, sofern das nicht ausdrücklich gesondert vereinbart ist.

Wir haften für Schäden, die unsere Arbeit an der Grabstelle verursacht. Wir haften nicht für Schäden, die vor unserem ersten Besuch entstanden sind, und nicht für Handlungen Dritter.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die nach dem Recht der Republik Serbien nicht ausgeschlossen werden kann.

Über Änderungen, die Ihre Rechte wesentlich berühren, informieren wir Sie per E-Mail mindestens [——] Tage im Voraus. Die weitere Nutzung nach Ablauf dieser Frist gilt als Annahme der Änderungen.

Auf diese Bedingungen findet das Recht der Republik Serbien Anwendung. Für Streitigkeiten ist das Gericht in [——] zuständig.